今年的国际消费者权益日主题是“信用让消费更放心”。意在切实履行消协组织法定公益性职责，着力推动消费领域信用体系建设，营造放心消费环境。买到假冒产品，如何打假？遭遇消费欺诈，如何拿起法律武器保护自己？为了让居民们树立新的消费观念，提高维权意识，让他们懂得用法律武器维护自己的合法权益。在第37个“3.15”国际消费者权益日到来之际，3月13日下午，露水河镇站前社区开展消费者权益日入户宣传活动。

　　活动中，工作人员利用发放维权手册、宣传单等形式向辖区居民讲解诚信守法知识以及相关法律法规，并针对守信守法经营问题进行了深入交流，向居民群众普及消费维权知识，介绍常见消费侵权行为和表现形式，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。社区居民王大姐，几年前学会了上网购物，在网上也买了不少衣服和日用品，但是有时候也会遇到烦心事，比如买到的商品发现有质量问题，退货给商家都是自己掏钱，虽然钱不多，但心里总是觉得怪怪的。现场，社区工作人员向王大姐详细介绍了作为消费者，网络购物7天内可以无理由的进行退换；如果退换货是因为商品本身质量造成，运费由卖家承担，如果是因为我们消费者自己对买到的商品不喜欢而退货的，运费由消费者承担，同时还可以购买运费险，无论是什么原因造成的退换货都由卖家承担运费”。在听了工作人员的解释后，王大姐高兴的说：“以前不了解政策，虽然觉得有点闹心，想想也当吃亏是福，也就算了。这次心里有底儿了，明白了，再也不花冤枉钱，以后会维护自己的合法权益。

　　此次宣传活动，共发放宣传资料100余份，解答居民咨询60余人次，使居民进一步掌握了理性消费、合理消费、科学消费的知识，逐步提高了社区居民的消费维权意识，提高了居民自我保护和对商品质量辨别的能力，使广大社区居民真正感受维权网络就在自己的身边。

　　(抚松县露水河镇站前社区李臣华 李清荣）