为进一步提高消费者维权意识,为广大消费者营造公平、公正、诚信的消费环境,抚松县市场监管局在全县各乡镇同步开展以“信用让消费更放心”为主题的系列活动。
一是突击检查,严厉打击违法行为。各基层所、分局在3.15活动月期间,认真开展专项执法行动,对各大超市、商场、农贸市场、药店等进行突击检查,严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为。
二是现场宣传,提高消费维权意识。3月15日上午,通过悬挂条幅,摆放消费维权的主题宣传板4块,印制宣传单5000份、宣传册4000份,向过往群众发放,向消费者大力宣传《消费者权益保护法》、《广告法》等法律法规;通过现场解答,提醒消费者如何防范传销,怎样通过合法途径维护自身权益;通过展示部分假冒伪劣商品,指导消费者辨别伪劣商品。
三是媒体宣传,营造文明消费环境。通过电视、广播、网络等媒体,播放消费维权案例、表现突出人物事迹、消费提示警示信息等,提高消费者解决问题的能力,营造文明的消费环境,进而打造天天“3.15”的舆论氛围。
四是畅通热线,及时受理消费纠纷。面向社会公布12315投诉举报电话,安排专人接听,及时解决消费者诉求。主动发现和关注广大消费者关心的热点和难点问题,全力维护群众的合法权益。(崔思禹)
责任编辑:抚松县政务信息化管理中心
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